Termos de Uso

1. Termos

Ao acessar ao site CBM Lajeado, concorda em cumprir estes termos de serviço, todas as leis e regulamentos aplicáveis e concorda que é responsável pelo cumprimento de todas as leis locais aplicáveis. Se você não concordar com algum desses termos, está proibido de usar ou acessar este site. Os materiais contidos neste site são protegidos pelas leis de direitos autorais e marcas comerciais aplicáveis.

2. Uso de Licença

É concedida permissão para baixar temporariamente uma cópia dos materiais (informações ou software) no site CBM Lajeado , apenas para visualização transitória pessoal e não comercial. Esta é a concessão de uma licença, não uma transferência de título e, sob esta licença, você não pode:

modificar ou copiar os materiais;
usar os materiais para qualquer finalidade comercial ou para exibição pública (comercial ou não comercial);
tentar descompilar ou fazer engenharia reversa de qualquer software contido no site CBM Lajeado;
remover quaisquer direitos autorais ou outras notações de propriedade dos materiais; ou
transferir os materiais para outra pessoa ou 'espelhe' os materiais em qualquer outro servidor.

Esta licença será automaticamente rescindida se você violar alguma dessas restrições e poderá ser rescindida por CBM Lajeado a qualquer momento. Ao encerrar a visualização desses materiais ou após o término desta licença, você deve apagar todos os materiais baixados em sua posse, seja em formato eletrónico ou impresso.

3. Isenção de responsabilidade

Os materiais no site da CBM Lajeado são fornecidos 'como estão'. CBM Lajeado não oferece garantias, expressas ou implícitas, e, por este meio, isenta e nega todas as outras garantias, incluindo, sem limitação, garantias implícitas ou condições de comercialização, adequação a um fim específico ou não violação de propriedade intelectual ou outra violação de direitos.
Além disso, o CBM Lajeado não garante ou faz qualquer representação relativa à precisão, aos resultados prováveis ou à confiabilidade do uso dos materiais em seu site ou de outra forma relacionado a esses materiais ou em sites vinculados a este site.

4. Limitações

Em nenhum caso o CBM Lajeado ou seus fornecedores serão responsáveis por quaisquer danos (incluindo, sem limitação, danos por perda de dados ou lucro ou devido a interrupção dos negócios) decorrentes do uso ou da incapacidade de usar os materiais em CBM Lajeado, mesmo que CBM Lajeado ou um representante autorizado da CBM Lajeado tenha sido notificado oralmente ou por escrito da possibilidade de tais danos. Como algumas jurisdições não permitem limitações em garantias implícitas, ou limitações de responsabilidade por danos conseqüentes ou incidentais, essas limitações podem não se aplicar a você.

Precisão dos materiais

Os materiais exibidos no site da CBM Lajeado podem incluir erros técnicos, tipográficos ou fotográficos. CBM Lajeado não garante que qualquer material em seu site seja preciso, completo ou atual. CBM Lajeado pode fazer alterações nos materiais contidos em seu site a qualquer momento, sem aviso prévio. No entanto, CBM Lajeado não se compromete a atualizar os materiais.

6. Links

O CBM Lajeado não analisou todos os sites vinculados ao seu site e não é responsável pelo conteúdo de nenhum site vinculado. A inclusão de qualquer link não implica endosso por CBM Lajeado do site. O uso de qualquer site vinculado é por conta e risco do usuário.

Modificações

O CBM Lajeado pode revisar estes termos de serviço do site a qualquer momento, sem aviso prévio. Ao usar este site, você concorda em ficar vinculado à versão atual desses termos de serviço.

7. Trocas e devoluções CBM

A CBM Material Elétrico LTDA efetuará a troca do(s) produto(s) adquirido(s) por seus Clientes, de acordo com aquilo que está previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Em caso de defeito técnico ou de fabricação, o prazo para solicitação de troca/devolução é de até 7 (sete) dias corridos, contando da data do recebimento do produto. Após esse período, o Cliente deverá encaminhar o produto à assistência técnica do fabricante do produto.
Em caso do produto a ser trocado não estar mais disponível, o Cliente poderá optar por:
1. Um Vale Troca para utilização em uma próxima compra, incluindo o valor do frete, caso tenha sido cobrado;
2. Troca por outro(s) produto(s) disponível(is) na CBM, do mesmo valor do produto adquirido, incluindo o frete, caso tenha sido cobrado;
3. Restituição do valor do produto, incluindo o valor pago pelo frete.
Em caso de arrependimento de uma compra efetuada, o Cliente poderá exercer seu direito ao manifestar seu interesse a CBM no prazo de 07 (sete) dias corridos a contar do recebimento/retirada do produto.
3.1 O pedido de desistência passará por uma avaliação para verificar se houve utilização do produto ou alteração do mesmo. Nestes casos, a devolução não poderá ser feita.
Os produtos deverão voltar com as suas respectivas embalagens (originais) com todos os manuais e acessórios.
Constatado o cancelamento da compra, a CBM adotará as providências e os valores serão restituídos ao Cliente conforme acordado no momento em que o Cliente entrar em contato, num prazo mínimo de 3 (três) dias úteis.
Toda devolução ou troca de produtos comercializados pela CBM deverá ser comunicada à CBM antes do envio de retorno dos produtos às dependências da loja.
Só será aceita a troca ou pedido de desistência do produto adquirido pelo Cliente que esteja:
• Perfeitamente acondicionado na embalagem original;
• Acompanhado do manual e todos os acessórios;
• Sem indícios de uso ou consumo;
• Acompanhado da 1ª via da Nota Fiscal de Venda ou DANFE (Documento Auxiliar de Nota Fiscal Eletrônica), conforme o caso.
A CBM somente efetuará a troca de produtos após a confirmação, depois de vistoria técnica, de que o produto está apto para ser substituído. Esse processo pode levar até 3 (três) dias úteis, a contar do recebimento da mercadoria em questão no depósito.

Em caso de maiores dúvidas, por favor contatar pelo número (51) 3714.2122, ou pelo e-mail lojavirtual@cbmlajeado.com.br.